顧客概要

都内で地域密着型の病院を運営する医療法人。2018年に現理事長が就任し経営体制が変更。

顧客課題

• 利益体質であるものの、看護師を中心とした人材不足により多数の休床が生じている
• 人工呼吸器患者を中心とした慢性期医療を提供してるが、今後の診療報酬改定の動向などを鑑み病床構成の見直しを検討する必要がある
• 近隣病院、クリニック等との連携に関しても改善の余地がある

成果・結果

• 経営陣を中心としたヒアリングを行い現経営体制の課題点を明らかにした
• HPの見直しなど、採用方法の見直しを提言し病床オープンの計画策定を行った
• 病床構成の見直しは長期的な課題であり、診療報酬改定の動向等を通じたアドバイスを行った
• 外部環境分析を中心に連携先との現状を見える化し、連携強化に注力すべき施設の提示を行った

取り組んだこと（フェーズ1）【3ヵ月】

• 現状分析
• 課題の見える化
• 事業計画策定

取り組んだこと（フェーズ2）【12ヵ月】

• 事業計画モニタリング
• きらぼしグループ関連サービスの提案、ビジネスマッチング先の紹介
  ・外壁塗装を中心としたメンテナンス
  ・採用ページを中心としたHPのリニューアル
  ・経費削減コンサル
  ・接客コンサル
  ・人材紹介
  ・従業員向けサービス（前給、ララペイ等）など

コメント

コンサルタントより

ヒアリングを通した内部環境分析や、入退院ルートの分析を中心とした外部環境分析により、お客様の強み・弱みを明らかにし、さまざまな改善をご提案いたしました。きらぼしコンサルティングでは医療業界に精通したコンサルチームを擁しており、医療法人様に適したご提案・支援を得意としております。